Тинькофф Банк признан лучшим онлайн-банком
Совсем недавно банк Тинькофф был признан самым лучшим онлайн банком в России, по мнению специалистов редакции журнала Global Finance, и стоит отметить, что это уже не первый раз, когда Тинькофф занимает первые места по онлайн банкингу. Давайте же узнаем, чем руководствовались редакторы Global Finance при определении первого места.
Победителей Global Finance Awards определило экспертное жюри, в которое вошли специалисты мирового лидера в области консалтинга, технологий и аутсорсинга Infosys и редакторы Global Finance. При отборе банки оценивались по следующим критериям: эффективность стратегии по привлечению и обслуживанию клиентов онлайн, стимулирование клиентов использовать онлайн-каналы, рост числа клиентов онлайн, наполнение продуктовой линейки, конкретные преимущества использования онлайн-технологий для бизнеса, а также дизайн и функциональность интернет-сайта и мобильных приложений.
Александр Емешев, вице-президент Тинькофф Банка по разработке новых сервисов, прокомментировал признание банка Тинькофф лучшим онлайн банком от журнала Global Finance:
«Весной этого года мы запустили Tinkoff.ru — универсальную финансовую платформу, где абсолютно любой пользователь может получить доступ самым разным финансовым сервисам — как к собственным продуктам Тинькофф Банка, так и к продуктам других участников финансового рынка. Задача по трансформации Тинькофф Банка в универсальную финансовую платформу еще не завершена, она входит в нашу стратегию на ближайшие несколько лет. Поэтому нам особенно приятно, что эксперты мирового уровня уже сейчас оценили проделанную работу и признали наше лидерство в двух номинациях, в том числе в номинации „Лучший банковский сайт“ в Центральной и Восточной Европе. И конечно же мы рады подтвердить свое лидерство среди цифровых банков и получить награду за лучший онлайн-банк второй год подряд».
Джозеф Джаррапуто, издатель Global Finance, прокомментировал: «Все большей популярностью среди розничных и корпоративных клиентов пользуются те банки, которые по сути представляют собой полностью интегрированную банковскую онлайн-платформу, ориентированную на обеспечение максимальной удовлетворенности клиента. Победителями в этом году стали именно те игроки, которые знают, чего ожидают от них, готовы обеспечивать легкий доступ к необходимым финансовым продуктам и инструментам и органично вписываются в жизнь людей, активно пользующихся цифровыми технологиями».
Читайте так же: